Política de privacidad
Esta política explica qué datos recoge el sitio carmentroyatumejoropcion.com, para qué se usan y qué puedes pedir sobre ellos.
Qué datos recogemos
- Los que nos das tú. Cuando llenas un formulario de contacto o descargas una guía gratuita: tu nombre, tu teléfono, tu correo y lo que escribas en el mensaje.
- Lo que escribes en el asistente virtual. El chat del sitio envía tu mensaje a un proveedor de inteligencia artificial (Google Gemini) para poder responderte.
- Datos técnicos básicos del servidor, como la dirección IP y el navegador, por seguridad y estadística.
Para qué los usamos
Únicamente para responderte, darte la orientación que pediste y enviarte el recurso que solicitaste. No vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.
Con quién se comparten
- Netlify, que aloja el sitio y guarda los envíos de los formularios.
- Google (Gemini), que procesa los mensajes del asistente virtual para generar la respuesta.
- Cuando la ley lo exija.
Qué NO debes escribir aquí
No compartas por este sitio ni por el chat tu número de Seguro Social, tu número de licencia, datos bancarios, historia clínica detallada ni documentos de identidad. Si necesitas entregar información sensible, hazlo por teléfono al (407) 528-8134 o en la oficina.
El asistente virtual
El chat de este sitio es un programa automatizado, no una persona, y no da asesoría legal. Sus respuestas son orientación general. Para tu caso concreto habla directamente con Carmen.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los mensajes de contacto se conservan mientras sean útiles para atenderte y luego se eliminan. Las conversaciones del chat no se guardan en este sitio: viven solo en tu navegador durante la sesión.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos. Escríbenos o llama al (407) 528-8134.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si esta política cambia, se publicará aquí con una nueva fecha de actualización.